Как отправить счёт клиенту в WhatsApp: 3 способа
Клиенты в Казахстане просят присылать счета в WhatsApp — почту открывают редко, а сообщение в мессенджере видят сразу. Разбираем три способа: вручную, через WhatsApp Business и автоматически из 1С. С честными минусами каждого.
Способ 1. Вручную: сохранить PDF из 1С и переслать
Самый распространённый способ — и самый трудоёмкий:
Откройте счёт на оплату в 1С и нажмите «Печать».
Сохраните документ как PDF на компьютер (или сделайте скриншот — так тоже делают, но выглядит это несолидно).
Откройте WhatsApp Web или возьмите телефон, найдите чат клиента, приложите файл, напишите сопроводительный текст.
Плюсы: бесплатно, ничего подключать не нужно.
Минусы:
- 3–5 минут на каждый счёт. Десять счетов в день — почти час ручной работы.
- Легко ошибиться: отправить не тот файл, не тому клиенту, забыть про кого-то из списка.
- Файлы копятся в «Загрузках», номер клиента приходится искать в 1С и вбивать в поиск WhatsApp.
- Если счетов много и отправлять нужно регулярно — это превращается в отдельную нелюбимую обязанность.
Способ 2. WhatsApp Business: каталог и «заказы»
Бесплатное приложение WhatsApp Business даёт бизнес-профиль, каталог товаров и быстрые ответы. Некоторые пробуют использовать его для выставления счетов — но тут важно понимать ограничения:
- «Счёт» в WhatsApp Business — это карточка заказа из каталога, а не бухгалтерский счёт на оплату: без реквизитов, БИН, банковского счёта и печати.
- Для ИП и ТОО, работающих с юрлицами, такой формат не подходит — покупателю нужен документ, по которому бухгалтерия проведёт оплату.
- Настоящий счёт из 1С всё равно придётся сохранять в PDF и прикладывать вручную — то есть вы возвращаетесь к способу 1.
- Каталог нужно вести отдельно от 1С — двойная работа.
Плюсы: бесплатно, солидный бизнес-профиль, удобно для розницы и мелких заказов.
Минусы: не заменяет счёт на оплату из 1С; для B2B-расчётов — только как «обёртка» вокруг ручной пересылки.
Способ 3. Автоматически из 1С через IziBiz
IziBiz подключается к вашей 1С:Бухгалтерии (включая 1С:Фреш) и убирает всю ручную работу:
Подключите свой номер по QR-коду
Как WhatsApp Web: отсканировали QR — номер подключён. Счета уходят с вашего номера, покупатель видит знакомое имя компании и отвечает в тот же чат.
Отметьте счета галочками
IziBiz показывает счета на оплату из 1С списком. Телефоны покупателей подтягиваются из карточек контрагентов — искать и вбивать номера не нужно. Можно выбрать один счёт, а можно тридцать сразу.
Одна кнопка — все получили
Каждому покупателю уходит его PDF-счёт на оплату — с позициями, НДС, суммой прописью и реквизитами — плюс ваш сопроводительный текст (настраивается один раз). История отправок сохраняется.
Плюсы: секунды вместо минут, никаких ошибок «не тот файл — не тому клиенту», массовая отправка, документ — настоящая печатная форма 1С.
Минусы: платно — тариф IziBiz от 9 900 ₸/мес + 5 000 ₸/мес за WhatsApp-номер (счетов — без ограничений). Одна база 1С — один номер.
Подробный разбор способа — в статье «Счёт на оплату в WhatsApp прямо из 1С», а про отправку десятков счетов за раз — «Массовая отправка счетов в WhatsApp».
Сравнение способов
| Вручную | WhatsApp Business | IziBiz из 1С | |
|---|---|---|---|
| Время на один счёт | 3–5 минут | 3–5 минут (PDF всё равно вручную) | Секунды |
| Счёт как печатная форма 1С | Да, но сохранять руками | Нет (карточка заказа) | Да, автоматически |
| Массовая отправка | Нет | Нет | Да, галочками |
| Телефоны из 1С | Ищете сами | Ищете сами | Подтягиваются автоматически |
| С какого номера | С вашего | С вашего | С вашего (по QR-коду) |
| Цена | Бесплатно (платите временем) | Бесплатно | Тариф от 9 900 ₸/мес + 5 000 ₸/мес за номер |
Какой способ выбрать
Если счёт нужен раз в неделю — отправляйте вручную, это нормально. Если счета уходят каждый день, а покупателей десятки — ручная пересылка съедает часы и порождает ошибки. В этом случае автоматическая отправка из 1С окупается быстро: бухгалтер отмечает счета галочками и возвращается к своей работе.
Попробуйте отправку счетов из 1С
Регистрация бесплатная — подключите свою 1С и посмотрите, как это работает, до оплаты тарифа.
Частые вопросы
Как отправить счёт из 1С в WhatsApp вручную?
Откройте счёт в 1С, нажмите «Печать», сохраните документ как PDF, откройте WhatsApp (на телефоне или в WhatsApp Web), найдите чат клиента и приложите файл. Способ бесплатный, но на каждый счёт уходит несколько минут, а при десятках счетов легко ошибиться.
Можно ли выставлять счета через WhatsApp Business?
В WhatsApp Business есть каталог товаров и функция «счёт-заказ», но это не бухгалтерский счёт на оплату: без реквизитов, печати и привычной формы 1С. Файл PDF всё равно придётся сохранять из 1С и прикладывать вручную.
Как отправлять счета из 1С в WhatsApp автоматически?
Через IziBiz: сервис подключается к вашей 1С, показывает счета списком, телефоны подтягивает из карточек контрагентов. Отмечаете счета галочками, нажимаете одну кнопку — каждый покупатель получает PDF-счёт на оплату с вашего номера.
Сколько стоит автоматическая отправка счетов в WhatsApp?
Любой платный тариф IziBiz (от 9 900 ₸/мес) плюс 5 000 ₸/мес за WhatsApp-номер. Количество счетов не ограничено.
Читайте также
Не только счета: выписки в 1С за минуту
IziBiz — это ещё и автоматическое разнесение банковских выписок Kaspi, Halyk, Forte, Alatau, BCC, Евразийского, Береке и Freedom в 1С: сервис сам находит контрагентов по БИН, проставляет счета учёта и создаёт платёжные документы. Подробнее на главной →