КНП 780 и 880: возвраты денег

Возврат в выписке легко перепутать с обычной оплатой: сумма та же, контрагент тот же, меняется только направление. Для возвратов в справочнике есть два кода — 780 за товары и 880 за услуги, — и каждый работает в обе стороны. Разбираем, как не ошибиться со счётом.

Команда izibiz Обновлено 25 августа 2026 5 мин чтения Проверено бухгалтером

01Что означают коды 780 и 880

КНП 780 — возвраты денег по сделкам с товарами, КНП 880 — по сделкам с услугами. Оба кода двунаправленные: возврат может уходить от нас покупателю и приходить нам от поставщика. Получается четыре ситуации на два кода — и именно здесь чаще всего путаются при разноске.

Учёт самих возвратов подробно разобран в отдельной статье про проводки при возврате денег. Здесь фокус другой: как различать коды и не перепутать направление при разноске выписки, где возврат внешне неотличим от обычного платежа тому же контрагенту на ту же сумму.

02Когда возникает такой платёж

  • Покупатель отказался от товара или вернул его — мы отдаём деньги обратно, код 780.
  • Поставщик не отгрузил оплаченный товар и вернул предоплату — деньги приходят нам, тоже 780.
  • Клиент отказался от услуги, которую мы не успели оказать, — возвращаем, код 880.
  • Исполнитель не оказал оплаченную услугу и вернул деньги — приход к нам, код 880.

Разница между 780 и 880 — предмет сделки, товар или услуга. Направление же определяет счёт: кому именно восстанавливаются расчёты. Проще всего разбирать такую строку двумя вопросами подряд. Первый: за что были деньги — за товар или за услугу, это выбор между 780 и 880. Второй: в какую сторону они пошли — от нас или к нам, это выбор счёта расчётов.

03Проводки

СитуацияКод и направлениеДебетКредит
Возвращаем деньги покупателю за товар780, исходящий12101030
Нам вернул поставщик за непредоставленный товар780, входящий10303310
Возвращаем деньги клиенту за услугу880, исходящий12101030
Нам вернули за непредоставленную услугу880, входящий10303310

Смысл проводок читается через расчёты с контрагентом. Когда мы возвращаем деньги покупателю, восстанавливается его дебиторская задолженность на счёте 1210: деньги ушли, обязательство перед клиентом закрыто. Когда возвращают нам, восстанавливается наш долг поставщику или гасится переплата — счёт 3310. Оба счёта работают в обе стороны, поэтому после возврата сальдо по контрагенту должно вернуться к состоянию, которое было до сделки.

Счёт доходов в этих проводках не участвует. Возврат уменьшает доход или расход того периода, к которому относится операция, но оформляется это отдельно от банковской строки, а порядок уточняйте в действующей редакции НК РК.

04Как izibiz распознаёт

Сервис смотрит код назначения и направление платежа и подставляет счета из справочника: по исходящему возврату — 1210 / 1030, по входящему — 1030 / 3310. В 1С создаётся платёжный документ нужного направления, контрагент ищется по БИН, дубли проверяются по всей выписке.

Отдельно обрабатываются возвраты маркетплейса: в выписке Kaspi они распознаются отдельным типом операции, поэтому не смешиваются с обычными продажами и не портят картину по выручке. Это заметно на объёме: у розницы и маркетплейса возвраты идут десятками строк в месяц, и разбирать их глазами дольше, чем всю остальную выписку.

05Частые ошибки

  • Возврат покупателю проведён как оплата поставщику — расчёты по клиенту не закрываются, по контрагенту повисает лишняя задолженность.
  • Возврат от поставщика разнесён на счёт доходов: появляется несуществующая выручка.
  • Возврат за услугу помечен кодом 780 вместо 880 — предмет сделки в назначении перестаёт соответствовать коду.
  • Возврат аванса проведён как новая сделка, из-за чего задваиваются расчёты по одному и тому же договору.
  • Возвраты маркетплейса свалены в общую массу поступлений — сумма продаж за период оказывается завышенной.
  • Возврат отражён только по банку, без корректировки первичных документов: расчёты сходятся, а документальная часть сделки остаётся незакрытой.

Возвраты в выписке — без ручного разбора

izibiz различит коды 780 и 880 по направлению, подставит счета 1210 и 3310 и создаст документы в 1С по всей выписке сразу.

Загрузить выписку Без карты · до 15 операций в месяц бесплатно

Частые вопросы

Чем КНП 780 отличается от 880?

Только предметом сделки. Код 780 применяется, когда возвращаются деньги за товары, код 880 — когда за услуги. Направление платежа и проводки внутри каждого кода совпадают: разница исключительно в том, что было предметом первоначальной сделки.

Какой код, если деньги вернули нам?

Тот же самый, но платёж будет входящим. Возврат средств за непредоставленные товары — код 780, проводка Дт 1030 Кт 3310. Возврат за непредоставленные услуги — код 880, проводка та же: Дт 1030 Кт 3310. Восстанавливается наш расчёт с поставщиком.

Как возврат влияет на выручку?

Строка выписки движение выручки не отражает — она отражает только деньги и расчёты с контрагентом. Сама корректировка дохода или расхода относится к тому периоду, к которому относится операция, и оформляется отдельно. Порядок уточняйте в действующей редакции НК РК.

Возврат аванса — какой код?

По тому же принципу: если аванс был получен или уплачен за товары, применяется 780, если за услуги — 880. Направление определяется тем, кто кому возвращает деньги. Проводка при возврате аванса покупателю та же — Дт 1210 Кт 1030.